tysdag, 27. august 2019, Epicenter Oslo, Gratis frokostmøte & workshop: Hvordan øker du verdien av din kundeservice?

fra 27. august 2019 - 8:30 inntil 10:00

Epicenter Oslo

Vis kart
0 mennesker deltar
beskrivelse av hendelse
God kundeopplevelse handler om hvordan kunden blir møtt. Dag Strømfors, salgsleder fra Sport 1 forteller hvordan de samarbeider med sine leverandører om å utvikle sin kundeservice.
Hvilke KPI’er skal man bruke for å måle kundeopplevelse. Hvordan strømlinjeformer, verdiøker og effektiviserer du kommunikasjon slik at det gir god kundeopplevelse? Du har ulike kunder internt, eksternt og andre partnere. Hvordan kan dine leverandører og systemer støtte prosesser som er viktig i din kundeservice? Vi tror samarbeidet mellom deg og leverandørene dine er et godt utgangspunkt for å verdiøke både kundeleveranser og kundeservice.
Hvordan setter du flere mennesker i og rundt din organisasjon bedre i stand til å bidra med god kundeservice? Hva kan du gjøre for å ta det neste skrittet i kundeservice fra der du er akkurat nå?
Bli med på vårt frokostmøte og workshop 27. august kl 08:30-10:00 og bli inspirert. Vi lover deg noen konkrete og verdifulle tips å ta med hjem til din egen kundeservice. 
Agenda:
08:00 - registrering og servering av frokost m/kaffe
08:30 - Socialboards ønsker Dag Strømfors fra Sport 1 velkommen til å snakke om kundeservice som den nye markedsføringen med sine erfaringer fra kundefront og kjededrift
09:15 - pause
09:25 - workshop
10:00 - takk for nå og mingling 
Etterpå er vi fra Socialboards tilgjengelig for spørsmål og dialog.

Hva er dine behov og hvilke krav må du stille til leverandørene dine for best mulig å hjelpe dine kunder? Hva kan du gjøre for å ta det neste skrittet i kundeservice fra der du er akkurat nå? Bli inspirert!

"Save the date" og meld deg på i dag! 

Gratis frokostmøte & workshop: Hvordan øker du verdien av din kundeservice?, Epicenter Oslo begivenhet

ANEEA & THE ARCTIC TRIBE

ANEEA & THE ARCTIC TRIBE

laurdag 05. oktober 2019
1 shares
DIY for a non-toxic lifestyle!

DIY for a non-toxic lifestyle!

måndag 02. september 2019
2 shares
Ja til ØL i Oslo 2022
fredag 01. juli 2022
38 shares
Nordic Mentoring Summit
torsdag 14. november 2019
1 shares
VinterVin 2019 · Early Bird-billetter i salg nå
torsdag 05. desember 2019
3 shares
The Future of Sustainable Fashion
onsdag 28. august 2019
2 shares
Oslo Innovation Week 100 Pitches Entry Round
tysdag 24. september 2019
2 shares
Vectorworks DESIGN DAY OSLO 2019
onsdag 09. oktober 2019
2 shares
Parteeey!
tysdag 31. desember 2019
25 shares
Finn mer interessante hendelser
Få hendelses anbefalinger basert på din Facebook smak. Få det nå!Vis meg egnede arrangementer for megIkke nå